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本隱私權的適用

本隱私政策適用由 GentDating 經營的網站、App、事件和其他服務。為了簡便起見,在本隱私政策中,我們將所有這些統稱為「服務」。為了明確說明,我們將本隱私政策的連結加在所有適用的服務中。

某些服務可能有屬於自己獨有的隱私政策。如果某項特定服務具有自己的隱私政策,該政策(而非本隱私政策)應適用該服務。

一、GentDating收集的資料

為了幫您發展有意義的人際關係,我們需要您的個人資料以及您想認識的對象類型等資訊, 因此,您將會依據我們提供的介面導引提供我們需要且您也同意的內容,並同意我們對您的資訊進行描繪(profiling)。請注意我們將遵守GDPR的規範,不對敏感性議題進行描繪(如:種族、政治立場、宗教信仰與性取向),。當您使用或透過第三方廠商來我們的服務時,我們會收集資訊(包含您的網頁訪問紀錄、使用社群媒體帳號登入與介接等方式)來使用我們的服務,我們將在以下詳細說明。

您所提供給我們的資訊

當您使用我們的服務時,會提供給我們特定資訊,這些資訊包括:

  • 當您建立帳號時,會提供給我們您的登入資訊、性別和出生日期...等基本資料,這些資訊是為了讓我們服務可以運作,幫助您找到適合對象。
  • 當您填妥資料後,您可以選擇是否和我們分享您的更多資訊,例如個性、生活方式等其他細節,並提供且授權給我們存取您的相機或相簿。在某些國家司法管轄區內,您提供給我們的資訊可能會被列於「敏感」和「特殊」,例如種族、政治立場、宗教信仰與性取向等,您可以選擇是否透露是否提供此類資訊,並交於給我們處理這些資訊並公開給其他使用者,惟我們將不會對該等敏感性資訊進行描繪、分析或對您提供任何預測。
  • 如果您決定購買我們的任何付費服務時,您可以向我們或我們的付款供應商提供您的付款等金融資訊。
  • 當您參加我們的促銷活動、競賽活動等,我們將會收集您所註冊或輸入的資訊。
  • 如果您透過聯絡我們和我們的客戶服務團隊聯絡,我們會收集您的電子郵件地址、IP位址和您提供給我們的資訊,這些資訊用於幫助解決您的查詢和確保我們的服務品質。我們會保留與您的通訊記錄,包括我們在刪除您的帳戶後6年內收到的有關其他用戶(以及其他用戶關於您)的投訴。
  • 您可以選擇邀請您的朋友加入GentDating,讓他們也能發展有趣的人際關係。如果您想邀請您的朋友加入GentDating,我們會發送您的名字的電子郵件邀請,來完成您的要求。
  • 我們也會收集您和其他使用者的聊天或發佈的內容,這也是服務運作的一部分。
  • 當您使用我們的服務時,我們會收集您在我們服務裡所採取的動作資訊,例如您登入的日期和時間、您使用過的功能、您的搜尋條件、您點擊的廣告、您和其他使用者互動的方式、您傳給其他使用者的訊息...等。
  • 我們收集您使用我們服務的裝置資訊,包括:硬體和軟體資訊(例如:IP位置、裝置識別碼、網路識別碼、App當機資訊、廣告識別碼、瀏覽器類型、裝置語言、使用版本、作業系統...等。)
  • 當您使用我們服務時,在您的同意下,我們可以透過各種方式來收集您的所在地理位置資訊(經度和緯度),這些資訊可以幫助我們識別您的實際位置。如果您拒絕提供此資訊,我們將不會收集到這項資訊。
    同樣的,在您的同意下,我們會收集您的照片和影片,例如您想在我們服務中發布您的照片或影片等。

我們從其他人取得的資訊

除了您提供給我們資訊以外,我們還會從其他人那裡獲得有關您的資訊,包括:

  • 其他使用者:當有其他使用者在使用服務時,提供您的相關資訊。例如:其他使用者提供您的資訊和我們聯繫時,我們可能從他那裡收集到有關您的資訊。
  • 社群媒體:當您使用社群媒體帳號登入我們的服務時,我們將視為您同意我們從社群媒體帳號取得您的登入資訊,這樣一來您可以無需在記憶另一組帳號密碼。
  • 其他合作夥伴:我們可能會從其他合作夥伴取得有關您的資訊,例如GentDating刊登廣告於合作夥伴的網站或平台上,這種情況下,他們可能會將您的資料傳遞給我們。
二、GentDating如何使用您的資訊

您的資訊除了用來提供且改善我們的服務,還會用來保護您的帳號安全,並提供您有興趣的廣告給您,以下將會告知使用您的資訊的各項原因。

  • 建立並管理您的帳號。
  • 提供客戶支援和回應您的問題。
  • 完成您的交易(包含訂單管理和計費溝通等)。
  • 分析您和其他使用者的個人資料,並推薦適合您的對象。
  • 向其他使用者顯示您的資料。
  • 將您使用的各種裝置連結,以便您在所有裝置都能使用我們的服務。我們透過裝置和瀏覽器資料來提供一致性的體驗。或使用部分握完整的IP位置、瀏覽器版本來識別和連結裝置。
  • 管理抽獎、競賽、折扣或其他優惠。
  • 針對我們認為你可能會感興趣的產品或服務,使用電子郵件、電話、社群網站或行動裝置來通知您。
  • 管理焦點團體和問卷調查。
  • 針對使用者行為來分析研究來改善我們的服務和內容。
  • 開發新功能或其他服務。
  • 我們會為了行政、發現詐欺情事和其他法律目的處理您的資訊。
三、GentDating與誰分享資訊

我們的目的是協助您建立有意義的人際關係,所以您的使用者資料我們會分享給其他使用者。我們也可能會和其他合作夥伴或廣告供應商甚至是法律主管機關來分享部分資訊,例如進行產業分析、人口統計分析等。

我們與以下類別的第三方分享您的資訊:

  • 資訊技術公司(硬體和軟體)提供服務給我們的產品。
  • 防止欺詐和反垃圾郵件提供商保護服務免受犯罪活動的侵害。
  • 監控網站/應用程序的活動並批准內容。
  • 廣告合作夥伴,市場場所和廣告提供商。
  • 執法機構,我們依法要求或保護每個人的權益
  • 金流服務公司和電信公司來支援我們的付費服務

與任何服務供應商或任何合作夥伴合作之前,我們會進行嚴格的審查程序。我們所有的服務供應商和合作夥伴必須同意履行嚴格保密義務。

如果涉及公司(無論整體或部分)合併、銷售、收購、撤資、重組、改組、解散、破產或公司所有權或控制權的其他變更時,我們會在發布相關公告以及透過您留下的電子聯繫方式通知您後,移轉您的資訊。

依據法律要求,在合理必要的情況下,我們可以披露您的資訊:

  • 為了遵守法律程序,例如法院命令、傳票或搜索票、配合政府/執法調查或其他法律要求。
  • 為了協助預防或偵查犯罪(每一個案依據適用法律) 。
  • 為了保障任何人的安全。
  • 就非法活動、涉嫌詐騙或其他不法行為進行調查、採取預防措施或其他行動。
四、您的權利

我們希望您可以自行控制自己的資訊,因此提供您以下工具:

  • 服務存取/更新工具。工具和帳號設定可協助您存取、更正或刪除您在服務中已提供給我們、與帳號直接相關的資訊。如果您對於這些工具和設定有任何疑問,您可以與我們的客戶服務團隊聯繫,以尋求協助。
  • 裝置使用權限。行動平台具有針對特定類型的裝置資料及通知之權限系統,例如電話簿和位置服務以及推播通知。您可將設備上的設定變更為同意或取消收集相應的資訊,或顯示相應的通知。當然,如果這麼做,某些服務可能無法完整運作。

我們希望您瞭解自己的隱私權利。以下是幾項須記住的重點:

  • 查看您的資訊。適用的隱私法律可能授權您查看我們保留關於您的個人資訊(根據司法管轄區而定,這可能稱為存取權、可攜帶權,或這些名稱的變化)。
  • 更新您的資訊。如果您認為我們保留關於您的資訊不正確,或者我們不再有權使用該資訊並希望要求更正、刪除資訊或停止資訊處理,請與我們聯繫。

為了保護您和我們所有的使用者,我們會請您提供身份證明,才能回覆上述要求。

請記住,我們可能會出於某些原因拒絕您的要求,原因包括要求是非法的,或者可能侵犯營業秘密、智慧財產權或其他使用者的隱私。

此外,我們可能無法滿足某些反對處理個人資訊的要求,尤其是會導致我們無法為您提供服務的要求。例如,如果我們沒有您的出生日期,我們就無法為您提供我們的服務。

  • 解除安裝。您可依據裝置的標準解除安裝程序來解除安裝 App,以停止 App 收集所有資訊。如果您從行動裝置解除安裝 App,與您裝置相關的特殊識別碼將會繼續儲存。如果您在同一行動裝置上重新安裝該應用程式,我們將使用此識別碼重新連結您之前的交易和活動。請注意,如您要求我們應刪除或停止使用您的資訊,請依據這裡處理,我們將盡量在30個工作天內盡力停止所有您的資訊的處理與利用。
  • 可歸責性。在某些國家(包括歐盟),如果您對我們如何處理您的個人資訊有所疑慮,您有權向適當的資料保護機構投訴。您投訴的資料保護機構可以是位於您的經常居住地、工作地點或我們成立的地點的機構。
五、GentDating如何保護您的資訊

GentDating已實施適當的安全措施,以保護和防止我們控制的資訊(包括您的個人數據)的變更、披露或銷毀。我們在GentDating的技術專家努力確保您安全使用我們的服務。 雖然我們會採取預防措施,防止可能的存在的漏洞侵入我們的服務,但是我們無法承諾,而且您亦不應期望,您的個人資訊會始終安全無虞。 如果我們懷疑或發現任何違反安全的行為,我們可以暫停您使用所有或部分服務,恕不另行通知。如果您認為您的帳號或資訊不再安全,請在這裡立即通知我們。

六、GentDating資訊保存期間

我們只會在法律允許的情況下保留您的個人資訊,為了保護使用者在使用我們服務期間和之後的安全,我們實施用戶30個月以上未登錄帳戶,我們將會採取刪除或將您的帳號資訊匿名處理,除非:

  • 我們必須遵守適用法律規定(例如保留一些「流量資料」長達一年,以遵守法定資料保留義務):
  • 我們保留資訊以證明我們遵守適用法律(例如保留您同意我們條款、隱私政策和其他類似同意的記錄長達五年);
  • 針對懸而未決的問題、索賠或爭議,我們必須保留相關資訊,直到問題解決為止;或
  • 我們必須為我們的合法商業利益(例如防止詐欺和提高使用者的安全)保留資訊。例如,為了防止因不安全行為或安全事件而被禁止的使用者開立新帳號,因此可能必須保留資訊。

即使我們的系統可依據上述準則刪除資料,但是由於技術限制,我們無法保證所有資料會在特定時間內刪除。

七、兒童的隱私

我們的服務僅限 18 歲(含)以上的使用者使用。我們不允許 18 歲以下的使用者使用我們的平台,而且我們不會在知情的情況下收集 18 歲以下人士的個人資訊。如果您懷疑任何使用者的年齡低於 18 歲,請透過聯絡我們或是服務內的檢舉的通報機制,向我們通報此疑慮。